BIULETYN INFORMACJI PUBLICZNEJ POWIATU POZNAŃSKIEGO

Dzisiaj konsument z każdej strony jest zachęcany do zawarcia różnorakiego rodzaju umów sprzedaży rzeczy, usług telekomunikacyjnych, zmiany sprzedawcy energii lub gazu i innych. Konkurencja na rynku jest bardzo duża, dzięki czemu konsumenci mają możliwość wyboru przedsiębiorcy oferującego potrzebny produkt w dobrej cenie.

Okazuje się jednak, że na rynku działają również przedsiębiorcy, którzy przy oferowaniu swoich produktów lub usług nie przekazują wszystkich wymaganych prawem informacji lub wręcz dokonują wobec konsumenta nieuczciwych praktyk rynkowowych np. wprowadzając go w błąd.

Dlatego w zamieszczonych poniżej poradnikach przedstawiono problemy jakie napotykają konsumenci w przypadku zawierania umów z przedsiębiorcami. W szczególności skupiono się na możliwych nieuczciwych działaniach przedsiębiorców z jakimi może spotkać się konsument i środkach ostrożności jakie należy podjąć by nie zawrzeć niekorzystnej umowy.