BIULETYN INFORMACJI PUBLICZNEJ POWIATU POZNAŃSKIEGO

<< powrót

Rzecznik Konsumentów

Marek Radwański
tel. (61) 8418-830
tel. (61) 8418-831
e-mail: marek.radwanski@powiat.poznan.pl
ul. Słowackiego 8
60-823 Poznań
IV piętro, pok. 409

1. prowadzi edukację konsumencką, w szczególności poprzez wprowadzanie elementów wiedzy konsumenckiej do programów nauczania w szkołach publicznych,
2. zapewnia konsumentom bezpłatne poradnictwo i informację prawną w zakresie ochrony ich interesów,
3. występuje do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów. Przedsiębiorca, do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić mu wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do jego uwag i opinii,
4. wytacza powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępuje, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów,
5.  składa wnioski w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów,
6. współdziała z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi. Mogą to być w szczególności: Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich i inne organizacje,
7. w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia,
8. wytacza powództwa w trybie przepisów ustawy o zwalczaniu nieuczciwych praktyk rynkowych,
9. wytacza powództwa w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone,
10. może być reprezentantem grupy w sprawach o odchodzenie roszczeń w postępowaniu grupowym,
11. przedkłada sądowi istotne stanowisko w sprawie (art. 63 kpc).
    
    
    Zobacz też: Rzecznik konsumentów